Halaman Indeks SISFO Sekolah JIBAS Maintenance Error Multi Payment

Error Multi Payment

Membahas berbagai masalah, kendala, solusi serta petunjuk penggunaan

Post Sel, 06-Mar-2018 12:01

Post: 13
Mohon bantuannya Tim Pengembang Jibas,
Kami menggunakan Jibas di beberapa unit sekolah dalam satu yayasan, sejak update jibas terakhir, beberapa browser yang kami gunakan di sekolah2 mengalami kendala ketika mengakses Menu Multi Payment, kami tidak bisa memilih nama anak yang akan melakukan pembayaran. Namun jika menggunakan Menggunakan Menu Transaksi Pembayaran bisa kami lakukan transaksinya. Mengingat ukuran kertas yang kami gunakan untuk mencetak kuitansi dan bbrp pertimbangan lain, selama ini kami menggunakan menu Multi Payment untuk melayani transaksi pembayaran. Mohon pencerahan agar masalh tersebut teratasi.
Terima kasih
Mundo
Lampiran
Error Multi Payment.png
Error Multi Payment.png (40.43 KiB) Dilihat 3611 kali

Post Sel, 06-Mar-2018 12:16

Post: 2095
Maaf, tapi kami coba disini berhasil.

Boleh tahu menggunakan browser apa?
Mungkin ada add-ons dari browser yang menghalangi munculnya window untuk memilih siswa.
Coba hapus dahulu add ons yang tidak perlu
Kalo perlu juga clear cache dari browser
Lampiran
multi00.jpg
Input multi payment
multi00.jpg (77.59 KiB) Dilihat 3608 kali
multi01.jpg
Transaksi berhasil
multi01.jpg (82.63 KiB) Dilihat 3608 kali

Post Sen, 02-Apr-2018 11:40

Post: 13
Kami menggunakan Browser Chrome Version 65.0.3325.181 (Official Build) (64-bit) dan Mozilla 59.0.2 (32-bit)
Seperti yang saya sampaikan sebelumnya, tidak semua browser mengalami hal tersebut, browser yang mengalami tersebut adalah browser yang pada awal akses jibas, tampilannya putih, tidak seperti biasanya, latar belakang hijau..
Mohon bantuannya, sampai sekarang masalah tersebut masih kami alami, terima kasih
Lampiran
Warna Putih.jpg
Warna Putih.jpg (118.88 KiB) Dilihat 3420 kali

Post Kam, 05-Apr-2018 16:53

Post: 2095
Karena tidak semua browser mengalami hal tsb, berarti masalahnya ada di Browser atau Windowsnya
Bukan dari aplikasi JIBAS nya

Solusinya, bisa coba install ulang browser yg digunakan.
Mungkin ada AddOns yg tidak diketahui telah terpasang dan membuatnya error

Post Jum, 06-Apr-2018 14:14

Post: 13
Yang kami butuh arahan, selama kami menggunakan jibas (kami gunakan secara online melalui VPS) sekitar 2 tahun ini tdk pernah terjadi kendala seperti ini, namun sejak ada update terakhir, bbrp unit laptop dan komputer frontline mendapatkan tampilan warna putih ketika masuk halaman awal jibas, jika login ke sistem beberapa laptop dan komputer tersebut tidak bisa melakukan transaksi Multi Payment, karena tidak bisa melakukan pemilihan siswa, kami sudah lakukan isntall ulang browser2 nya, namun masih mengalami kendala yang sama

Post Sab, 07-Apr-2018 21:37

Post: 2095
Mohon maaf sebelumnya, kami juga bingung memberikan solusi, krn bila ada kesalahan di aplikasi JIBAS, maka SEMUA BROWSER akan menampilkan kesalahannya. Tapi ini hanya beberapa saja yg demikian.

Saran kami, coba lakukan instalasi JIBAS di komputer local, lalu restore database JIBAS yg ada di VPS ke komputer local tsb.
Lalu coba buka aplikasi JIBAS menggunakan browser yg ada. Ini untuk memeriksa koneksi VPS nya. Mungkin ada kesalahan di VPS.

Atau coba install ulang sistem operasi di browsre yg tidak jalan. Mungkin ada ADD-ONS dari Browsers yg menghalangi aplikasi JIBAS

Post Kam, 19-Apr-2018 08:26

Post: 13
Mohon maaf baru menginformasikan, Alhamdulillah sudah bisa kami atasi, kendala ada di VPS kami ternyata


Kembali ke Maintenance

cron